안녕하세요, KT AICC고객센터에서 서비스 개선 작업 공지 안내 드립니다.
KT AICC가 보다 나은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 보이스봇 STT 엔진 전환 작업을 진행할 예정입니다.
1. 작업내용 ： 보이스봇 STT품질 향상을 위한 STT엔진 전환 작업
2. 대상서비스 ：보이스봇 인바운드/아웃바운드
3. 작업일시 ：
- 1차 : 8월 27일(화) 18시 ~ 22시
- 2차 : 9월 3일(화) 18시 ~ 22시
- 3차 : 9월 5일(목) 18시 ~ 22시
4. 서비스 영향도：보이스봇 전화 응대 순단
서비스 이용에 참고하시기 바라며, 기타 문의사항이 있으시면 아래 채널로 연락 부탁 드립니다.
• AICC고객센터 연락처 : 070-4454-4109
• AICC 고객센터 이메일 : help.aicc@kt.com
언제나 KT AICC서비스에 많은 관심을 가지고 사용해주시는 고객님께 다시 한 번 감사말씀 드립니다.
앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.