목소리 인증
목소리 인증은 KT가 보유한 국내 최대 8,000석 규모의 고객센터에서 검증된 솔루션입니다.국내 최초의 자유발화 목소리 인증 솔루션으로 별도의 문장 발화 절차 없이 고객의 음성만으로 음성지문을 생성하고 등록해 상담 시간을 줄여주고 고객 편의를 제공합니다.
화자인증률이 높은 목소리 인증 엔진
KT가 보유한 국내 최대 8,000석 규모 고객 센터 적용검증, 상담센터 노하우 활용하여 지속적인 데이터 학습으로 최고 인증률을 보장합니다.
국내에서 가장 많은 음성 데이터(8kHz) 보유, 국내상담인력(8,000명), 일 평균 상담콜(45만건)
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국내 최초 자유발화
목소리 인증
통화도중 음성지원 자동 등록하여 다양한
화자인증모델을 도입한 솔루션을
제공합니다. (콜센터시스템, 웹/앱)
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기본 인증률이 높은 목소리
인증 엔진
양질의 화자인증 통화 데이터 학습과
일증률을 유지하고 있으며, 소음환경 적용
높은 인증률(96.1%) 엔진 입니다.
국내에서 가장 많은 음성 데이터(8KHz)
보유, 국내상담인력(8,000명), 일 평균
상담콜(45만건)
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고객사 특화된 학습데이터로
최고 인증률 제공
고객사 특화된 DNN 모델링으로 구성하여
최소시간 목소리 인증을 위한 지속적인 관리기능을 제공합니다.